In der heutigen Zeit wird zwischenmenschlich immer stärker digital kommuniziert, insbesondere auf den sozialen Plattformen. Die Stadt muss hier mit der Zeit gehen und auf die Belange und Bedürfnisse der BürgerInnen eingehen können.
Social-Media ist die Schnittstelle zwischen Öffentlichkeitsarbeit, Informationsaustausch und aktiver Bürgerbeteiligung, die weit über konventionelle Pressearbeit hinaus geht. Social-Media bietet hierbei die Möglichkeit eines direkten Interagierens mit Nutzern und diesen eine evtl. für sie einfache Hilfestellung zu geben.
Die Verwaltung wird beauftragt, zu prüfen ob die Stadt die Aufgaben eines Social Media Teams, für verschiedene Plattformen wie bspw.: Instagram, Facebook, WhatsApp, SnapChat, Jodel und YouTube übernehmen kann.
Hierbei sind die Fragen zu klären:
Welche Ressourcen, Personen und Voraussetzung werden benötigt?
In welchem Umfang dies kann dies geschehen?
Darüber hinaus ist es erforderlich, ein übergreifendes Social-Media Konzept zu erstellen.
Zeitungsartikel: https://www.lampertheimer-zeitung.de/stadt-worms-will-bei-social-media-aufrusten_21251062